1990년대 후반 이후 세계보험시장은 글로벌 보험그룹의 역할 확대로 경쟁의 글로벌화가 매우 빠른 속도로 진행되고 있으며, 향후 이러한 추세는 지속될 것임.

보험산업의 글로벌화로 국내 시장에서의 경쟁이 더욱 격화되고 기존 시장의 잠식이 예상됨.

  - 다른 한편으로는 선진적인 금융기법과 영업관행 등이 국내 산업에 전수되어

    국내보험산업의 체질을 강화시키는 데 자극제 역할을 하는 등 긍정적인 측면도

    기대됨.

보험의 글로벌화 추세에 대응하여 우리 나라의 보험회사 역시 협소한 국내 시장에서 탈피하여 적극적으로 글로벌화 전략을 추구해야 할 필요성이 제기됨.

보험산업의 글로벌화는 1990년대 중반 이후 활성화되고 있는데, 글로벌화를 추진하고 있는 보험그룹들은 지역별로 그 전략 및 특징이 다르게 나타나고 있음.

미국을 중심으로 한 북미국가들의 글로벌 금융그룹들은 개발도상국 시장 진입에 초점을 맞춤.

반면 유럽의 보험그룹들은 모든 발전단계의 시장에 모두 진입하는 보다 광범위한 접근법을 채택함.

LIMRA의 보고서에 따르면 지배구조, 과세제도, 규제의 차이가 신흥 성장시장에서 글로벌화 추세를 막지는 못할 것으로 예측되고 있으며 금융기업 부문별 글로벌 프로세스가 지속적으로 진행될 것으로 전망됨.

일부 미국 보험회사의 글로벌화는 향후 지속적으로 추진될 것으로 전망되지만, 과거와 같은 성장성, 점유율, 수익에 관한 낙관적인 가정은 줄어들 것이며, 리스크와 수익의 균형을 추구하는 방향으로 전환될 것임.

글로벌화 추세의 확대에 WTO는 중요한 역할을 담당할 것이며, GATS(General Agreement on Trade in Services) 하에서 WTO가 금융산업분야를 포괄하게 됨으로써 금융산업의 국제적 확장의 가능성은 높아질 것임.

보험산업의 글로벌화는 공급측 요인과 수요측 요인이 동시에 작용하여 진행됨.

공급측 요인으로는 WTO, EU, NAFTA 등 각종 국제기구의 출범으로 세계 교역량이 크게 증가하고, 국경간 자본 이동이 자유로와지고 있음.

수요측 요인으로는 국가간 교역량이 증대되고 경제가 성장함에 따라 다양한 보장수요가 창출되었다는 점임.

회사개황 및 해외진출 현황

미국의 최대 상호보험회사로서 취급상품 및 주요업무는 생명 및 장기간병보험, 연금, 자산관리, 퇴직연금 및 신탁서비스, 뮤추얼펀드, 401(k)를 포함한 유가증권 업무임.

채널은 전속대리점(보험)과 등록대리인(뮤추얼펀드)

1870년 이래 아시아와 남미지역 등 신흥 성장시장을 중심으로 합작 또는 인수방식으로 글로벌화 추진

미국 밖의 잠재적인 가능성이 높은 신흥 성장시장에 NYL의 핵심역량인 생명보험을 진출시킴으로써 성장의 동력을 삼아 왔음.

해외진출을 위한 단계별 추진전략은 다음과 같음.

비대하지 않은 조직(flat)을 구축하고, 파견자와 현지인력 간의 조화를 도모하며, 지역담당자(country manager)에게 운영관련 전권을 부여하되, 뉴욕과 홍콩에 소재한 지역별 본부에서 중요 정책의 결정, 모니터링 및 조언을 지원함.

브랜드 측면에서는 현지대리인이 회사의 브랜드의 홍보자로서의 역할을 수행토록 하되, 현지 특유의 마케팅 기법을 최대한 활용하고, 지역의 유력 신문, 매체 등을 통해 NYL의 오랜 역사와 전통, 중요한 가치(신뢰성 등)를 강조함.

주요과제 및 현지 보험산업에의 영향

보험회사의 해외진출은 고비용 및 고위험 투자이며, 투자에 대한 회임기간이 길고, 대외관계, 회계처리, 지배구조, 치열한 경쟁, 금융겸업화와 전문화, 인력관리 등에서 여전히 중요한 과제로 지속됨.

현지 보험산업에의 영향은 보험산업의 전문가의식(professionalism)을 급격하게 증대시키고, 국경간 경영자 및 경영능력의 이동을 통해 보험경영의 상향화가 기대되며, 자본·상품·전문기법 등의 국제적 이동을 증대시켜 산업의 선진화를 지원하게 되며, 소비자의 보험 인지도 및 보험지식을 증대시키는데 중요한 역할을 함.

1990년대 후반 이후 글로벌화의 가장 큰 영향은 글로벌보험그룹의 국내 시장에 대한 영향력이 이전과는 비교할 수 없을 정도로 확대되었다는 점임.

보험산업에서도 1990년대 이후 본격적으로 진출한 외국계 생명보험회사의 시장점유율이 1990년 3.0%에서 1997년 4.8%, 2002년 10.5%로 확대되었으며, 다시 2003년에는 13.4%로 높아짐.

종합금융서비스를 제공하는 글로벌 보험그룹의 국내 진출이 활발해지고, 방카슈랑스 전문업체 및 연금, 건강보험 분야에 노하우를 갖고 있는 글로벌 금융회사의 국내 진출 증가는 향후 국내 보험시장의 구도에 중요한 영향력을 보일 것으로 예상됨.

글로벌보험그룹은 지속적으로 다양한 업무 분야에 걸쳐 영업범위를 늘려감에 따라 이들의 시장내 역할·시장점유율이 점차 확대될 수밖에 없으며, 국내 보험회사들은 이들의 국내 시장 공략에 대응해야 할 과제를 안고 있음.

글로벌 보험회사의 강점은 재무능력이 뛰어나고, 담보력이 크며, 상품·요율·리스크관리 측면에서 우월한 선진적 노하우를 갖고 있어 국내 보험회사도 이에 대응하여 자본, 노하우를 강화할 필요성이 커지고 있음.

글로벌화의 영향으로 국내 시장에서의 경쟁이 더욱 격화되고 기존 시장의 잠식이 예상되지만, 다른 한편으로는 선진적인 금융기법과 영업관행 등이 국내에도 전수되어 우리 보험산업의 체질을 강화시키는 데 자극제로서 역할하는 등 긍정적인 측면도 기대됨.

보험의 글로벌화 추세에 대응하여 국내보험회사 역시 협소한 국내 시장에서 탈피하여 적극적으로 글로벌화 전략을 추구해야 할 필요성이 제기됨.

국내보험회사 해외진출은 글로벌보험회사의 진출사례를 충분히 검토하되, 진출시 기본원칙은 경영권 확보보다는 수익성의 극대화에 초점을 맞추는 것이 바람직함.

보험사업의 경우 선진사례를 통해 볼 때 선진경영기법과 브랜드파워, 그리고 현지에서의 위험관리능력의 확보가 주요한 성공요인으로 분석됨.